Москва и МО
Вы в городе Москва и МО?
Да, верно
8 495 790 77 11
Корзина
пуста

Отзывы о работе интернет-аптеки

Общий рейтинг на основе 4641 отзывов наших покупателей
Фильтр
Какие отзывы отображать?
Екатерина

Достоинства: Спасибо за отдел зоотоваров!

Комментарий: Большое спасибо вам за то, что есть отдел для животных с ветаптекой. Не закрывайте его, пожалуйста, это очень удобно – заказывать лекарства не только себе, но и питомцам. Надеюсь, что и закончившиеся лекарства и товары вернутся в ассортимент.

24 августа 2023
-3
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
anonymous

Достоинства: 99% от стоимости заказа оплатила Бонусами Спасибо от Сбербанка по акции

Комментарий: Сначала не получалось, и отзывы люди писали, что "развод", вранье, а не акция. Но стала копать. И вуаля, Восторг! Всё сработало. Через 2 часа уже доставили из Аптеки заказ. Надо было выбрать: 1) товар на сумму от 1300 р. доставка 2) оплата картой 3) войти через СберID 4) перейти к оплате 5) оплатить Бонусами Спасибо от Сбербанка. Всё получилось! При заказе в Аптеке на 2367 р с моей дебетовой карты списалось только 24 р, остальное покрылось Бонусами! Смотрите в списке Аптек, есть ли Ваш город. Спасибо.

23 августа 2023
-1
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Татьяна

Достоинства: доставка

Недостатки: -

Комментарий: доброе утро! хочу поблагодарить курьера Ольгу Сергеевну!

23 августа 2023
-3
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
anonymous

Достоинства: Скорость доставки

Комментарий: От момента оформления заказа до получения прошло меньше двух часов - это что-то! Благодарю сотрудников интернет-аптеки, а отдельное спасибо курьеру - заранее позвонил и спросил дома ли я, был вежлив и отзывчив

31 июля 2023
-7
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Галина Васильевна

Достоинства: Скорость заказа, аптека рядом с домом.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Хорошая аптека с приятным персоналом. ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ БОНУСЫ СПАСИБО.

26 июля 2023
-8
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Наталья

Достоинства: Быстро. Удобно.

Недостатки: Проверять необходимо сроки годности в аптеке. Если написано длинный срок годности, это не означает год, может быть и 5 месяцев.

Комментарий: Купила упаковку Телзап АМ 10 80 56таблеток. Срок годности всего 5 месяцев. Это совсем нн длинный срок годности учитывая количество таблеток! Необходимо писать что годен допустим до конца 2023года.

19 июля 2023
1
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Антонина Александровна

Достоинства: Отлично организованна работа

Недостатки: Нужно оповещать о сгорании бонусов? СМС, почта.

Комментарий: Товар собирается в тот же день, как был оформлен заказ. На следующий день уже всё в пункте доставке. Вежливый и грамотный фармацевт. Укомплектовано всё очень достойно.

14 июля 2023
-7
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Зоя Григорьевна

Достоинства: Отлично всё упаковано, доставляется в срок

Недостатки: Недостатки в том, что начисляют подарочные бонусы, и не предупреждают о сроках сгорания.

Комментарий: Оповещение приходят сразу после заказа: товар собирается. На следующий день уже (до обеда) доставляется. Комплектация на высоте!

14 июля 2023
-7
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Елена

Достоинства: скорость доставки на дом, доставка бесплатно.

Недостатки: невозможно со сбермаркета перейти и заказать, пришлось скачивать отдельно приложение еаптеки. Сбермегамаркет, сбермаркет и еаптека все отдельные приложения вместо одного нормального. Потратила больше времени на попытки заказать и скачивания дополнительного приложения, чем на получение самого заказа. само по себе приложение и сервис хорошее. Только нафиг указывать возможность пути заказа через сайт сбермаркета который глючит и не работает.

Комментарий: Заказывала лекарство для кота, привезли очень быстро, минут через 40 после заказа, по цене дешевле вышло чем у других и гораздо быстрее, и доставка бесплатно. спасибо!)

11 июля 2023
-7
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
anonymous

Достоинства: Доставили в удобное время и быстро

Недостатки: Нет

Комментарий: Курьер пошёл на встречу по времени доставки , всё принёс , очень вежливый Спасибо

29 июня 2023
-7
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Анастасия Антюфеева

Достоинства: Можно списывать бонусы спасибо

Недостатки: Их нет

Комментарий: Хороший сервис обслуживание, что по доставки курьером что из пвз «еаптека» много плюсов особенно что часть денег можно списать через бонусы «спасибо» Еще хочу выразить отдельную благодарность фармацевту (Стадник Дарьи) за добросовестный подход к своей работе и за адекватную консультацию в выборе лекарств!!! По больше бы таких сотрудников в аптеках!!! «по улице Авангардная» всем добра и хорошего дня!:)

24 июня 2023
-8
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Василий

Достоинства: эффективный и доброжелательный оператор - Шамиль дружелюбный и профессиональный продавец в магазине - Екатерина

Недостатки: не очень быстрое получение подтверждения заказа ~ 20 мин

24 июня 2023
-2
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Наталья Г.

Достоинства: Быстро и вовремя.

Комментарий: Спасибо курьеру за быструю доставку, за отзывчивость и вежливость.

18 июня 2023
-8
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Лилия

Достоинства: быстрая доставка в удобное время

Недостатки: нет

Комментарий: удобный сервис, хороший выбор препаратов. понравилась работа курьера (Дробышев): вежливо общался, уточнил удобные слоты для доставки, все привез вовремя, приветливый. довольна сервисом, буду заказывать снова.

09 июня 2023
-2
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
anonymous

Комментарий: В письме со статусом заказа указывайте график работы пункта выдачи

06 июня 2023
-2
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Написать отзыв

Найдете его в push или SMS сообщении.
Расскажите, что произвело на вас впечатление.
Дайте знать, если мы сделали что-то не так.
Как быстро перезвонил оператор? Был вежлив? Курьер позвонил за час до доставки? Приготовил сдачу? Заказ был правильно укомплектован?
Не заполняйте и отзыв будет опубликован анонимно.
На сайте не публикуется.
Напомнить пароль