*Стоимость доставки может отличаться в зависимости от региона, адреса и времени.
Итоговая стоимость доставки будет рассчитана при оформлении.
Способ получения | Стоимость | |
---|---|---|
Доставка курьером | от 0 руб.* | |
Забрать из 73 аптек | Бесплатно |
*Стоимость доставки может отличаться в зависимости от региона, адреса и времени.
Итоговая стоимость доставки будет рассчитана при оформлении.
1. Услуга курьерской доставки осуществляется в интервалы, указанные на сайте при формировании заказа. Стоимость «доставки» составляет 149 рублей. Услуга экспресс-доставки осуществляется в течении двух часов с момента подтверждения заказа оператором. Стоимость «экспресс-доставки» составляет 199 рублей.
2. При формировании заказа на сумму 2000 и более с учетом скидок курьерская доставка осуществляется бесплатно. Стоимость срочной доставки в течении двух часов не зависит от стоимости заказа и составляет 199 рублей.
3. Курьерская доставка товаров доступна только на территории г. Красноярск.
4. Курьерская доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 23:00. Вы можете выбрать один из доступных временных интервалов при оформлении заказа через сайт либо мобильное приложение.
5. Курьерская доставка осуществляется в день доставки, выбранный клиентом на сайте и/или в мобильном приложении при наличии товара в аптеке.
6. При получении товара проверяйте соответствие товара заказанному, все претензии принимаются до подписания Требования на сборку заказа и оплаты заказа.
7. Способы оплаты при курьерской доставке
8. После оплаты заказа, кассовый чек будет отправлен в электронном виде по номеру телефона, указанному в заказе.
Розничная торговля лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту на лекарственный препарат, наркотических лекарственных препаратов и психотропных лекарственных препаратов, а также спиртосодержащих лекарственных препаратов с объемной долей этилового спирта свыше 25 процентов не осуществляется дистанционным способом.
При получении заказа Покупатель обязан проверить целостность транспортной упаковки, самостоятельно вскрыть транспортную упаковку, сверить содержимое заказа с описью вложения, проверить отсутствие повреждений вторичной (потребительской) и первичной упаковок лекарственного препарата, надлежащий вид лекарственного препарата (при возможности), расписаться в получении Заказа и в подтверждение отсутствия претензий к аптечной организации и службе доставки.
В случае отказа от доставки возместить Продавцу необходимые расходы, понесенные Продавцом в связи с доставкой Заказа.
Согласно постановлению Правительства РФ N2463 от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ.
1. Некачественный товар – товар ненадлежащего качества, который имеет дефект (брак) и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Возврат и обмен некачественного товара регулируются ст. 18-25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей”.
2. Внешний вид и комплектность товара должны быть проверены покупателем в момент получения товара. Отличие элементов дизайна от заявленных на сайте не являются неисправностью или не функциональностью товара. После получения товара и подписания документа, подтверждающего передачу товара, претензии по видимым недостаткам, количеству, комплектности заказа, товарному виду не принимаются.
3. Если вам был передан товар ненадлежащего качества, вы имеете право на возврат товара.
Время доставки заказов | В течение дня
Уточняйте у операторов по телефону 8 800 700 77 11 с 08:00 до 24:00 |
Ночьюс 00:00 до 07:00 |
---|---|---|
Заказ оформленс 05:00 до 19:00 | В день заказа | В удобный 2-х часовой интервал |
Заказ оформленс 19:00 до 24:00 | На следующий день
08:00–12:00
09:00–14:00
10:00–18:00
11:00–15:00
12:00–16:00
13:00–17:00
14:00–18:00
15:00–19:00
16:00–20:00
17:00–21:00
18:00–22:00
19:00–23:00
20:00–24:00
|
|
Заказ оформленс 00:00 до 05:00 | На следующий день |
Информация о товаре, в том числе цена товара, носит ознакомительный характер и не является публичной офертой согласно ст.437 ГК РФ.
Согласно постановлению Правительства РФ от 16 мая 2020 N 697 "Об утверждении Правил выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом, осуществления такой торговли и доставки указанных лекарственных препаратов гражданам и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом" доставка на дом из интернет-аптеки осуществляется для следующих категорий товаров и лекарственных средств: безрецептурные лекарственные средства, БАДы, медицинские изделия, товары для дома и красоты, бытовая химия и сопутствующие товары.
Доставка рецептурных лекарств при наличии рецепта, выписанного врачом, осуществляется до ближайшей аптеки.
Способ доставки, при котором вы напрямую не контактируете с курьером. Курьер оставит товары перед дверью и позвонит вам с безопасного расстояния, информируя о доставке. В момент доставки вы должны находиться по указанному адресу доставки и принять товар. Не является доставкой «Оставить у двери».